Your cart is currently empty!.
You may check out all the available products and buy some in the shop.
Continue Shopping
معلومات التسوق
يمكنك تصفح المنتجات عبر الأقسام الموجودة في القائمة الرئيسية، أو استخدام شريط البحث أعلى الصفحة للعثور على المنتج الذي تريده بسرعة.
نعم، يمكنك الضغط على أيقونة ❤️ لحفظ المنتج في قائمة المفضلة. يجب تسجيل الدخول للوصول إلى هذه الميزة.
تظهر حالة توفر المنتج بشكل واضح في صفحة المنتج. في حال عدم توفره، سيتم وضع علامة غير متوفر.
نعم، يتيح لك Samarkit الشراء كضيف، لكن إنشاء حساب يمنحك إمكانية تتبع الطلبات وتسريع عملية الشراء مستقبلًا.
معلومات الدفع
يوفر Samarkit عدة طرق دفع آمنة لتناسب جميع العملاء، وتشمل:
PayPal
Visa / MasterCard
Western Union
الدفع عند الاستلام
التحويل البنكي
نعم، جميع عمليات الدفع في Samarkit تتم عبر أنظمة مؤمنة ومشفرة لحماية بياناتك الشخصية والمالية.
نعم، يتيح Samarkit خدمة الدفع عند الاستلام في المناطق المؤهلة، وسيتم توضيح ذلك أثناء تأكيد الطلب.
في حال فشل الدفع الإلكتروني، يمكنك المحاولة مرة أخرى أو اختيار طريقة دفع مختلفة. وإذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع دعم Samarkit.
الطلبات والإرجاع
يتيح Samarkit إمكانية طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 10 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج غير مستعمل، وفي حالته الأصلية، ومرفق بجميع ملحقاته وتغليفه الأصلي.
لإرجاع منتج، يرجى التواصل مع فريق دعم Samarkit عبر صفحة التواصل أو البريد الإلكتروني، مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع، وسيتم تزويدك بالتعليمات اللازمة.
يتحمّل العميل تكاليف شحن الإرجاع، إلا في حالة كان المنتج معيبًا أو تم إرساله بالخطأ من طرف Samarkit، حيث يتحمّل المتجر التكاليف كاملة.
نعم، يمكن طلب استبدال المنتج خلال نفس مدة الإرجاع (10 أيام)، حسب توفر المنتج في المخزون، ووفق شروط الإرجاع المعتمدة لدى Samarkit.
الطلب من Samarkit
اختر المنتج الذي ترغب في شرائه، أضفه إلى سلة التسوق، ثم انتقل إلى صفحة الدفع وأكمل خطوات الطلب لتأكيد الشراء.
نعم، بعد تأكيد الطلب وشحنه، سيتوصل العميل بمعلومات تتبع الطلب عبر البريد الإلكتروني، حسب شركة التوصيل المعتمدة.
يتم معالجة الطلب مباشرة بعد تأكيده، ولا يمكن تعديله أو إلغاؤه إلا في الحالات التي يسمح بها القانون أو في حال تعذر معالجة الطلب قبل الشحن.
في حال التوصل بمنتج غير مطابق للطلب أو به عيب عند الاستلام، يرجى التواصل مع دعم Samarkit فورًا مع إرسال صور واضحة للمنتج، وسيتم التعامل مع الحالة وفق سياسة الإرجاع.